Meu aerosol Glade Lembranças de Infância não tem cheiro
Respondida
São Luís - MA
14/09/2026 às 12:05
ID: 258992327
O que tá acontecendo com o aerosol Glade?! Comprei o aerosol Lembranças de Infância, o mesmo não exalou aroma nenhum! Mesmo seguindo todas as a orientações de uso, o mesmo parece não ter nenhuma frangrancia! Decepcionada com a marca, pois sou cliente a bastante tempo e percebi a mudança de qualidade de seus produtos!
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2026 às 13:25
Olá Alice,
Lamentamos muito pelo relato e agradecemos por nos comunicar sobre o ocorrido com o seu Glade Aerossol Lembranças de Infância.
Seu caso já está em processo de solução com nossa equipe, que está atuando com prioridade. Já enviamos em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui as informações pertinentes e os próximos passos.
A estimativa para resolução via e-mail é de 24 horas úteis, contadas a partir do momento em que recebermos todas as informações solicitadas.
Caso precise de uma resposta mais rápida, pedimos que entre em contato pelo nosso telefone 0800 707 6789, disponível de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 17:00h, informando o número de protocolo enviado por e-mail.
Para garantir uma comunicação eficaz, por favor, verifique sempre se seus dados (e-mail e telefone) estão atualizados no Reclame Aqui e também se o nosso e-mail não foi parar na sua caixa de spam.
Aguardamos a sua resposta e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
SC Johnson Brasil | 0800-707-6789
www.scjohnson.com