Meu glade automático faz um barulho muito alto e me assusta

Respondida
Contagem - MG
19/09/2026 às 02:54
ID: 259480003
Comprei o glade automático. Nossa quando vai disparar o barulho é tão alto que até assusto. Como pode um produto desse porte ter esse defeito... pensando seriamente em deixar de usar por ser um barulho muito alto... decepcionada
Compartilhe
Resposta da empresa
21/09/2026 às 09:15
Olá Susan,
Lamentamos muito pelo relatado e agradecemos por nos comunicar.
Seu caso já está em processo de solução com nossa equipe, que está atuando com prioridade. Já enviamos em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui as informações pertinentes e os próximos passos.
A estimativa para resolução via e-mail é de 24 horas úteis, contadas a partir do momento em que recebermos todas as informações solicitadas.
Caso precise de uma resposta mais rápida, pedimos que entre em contato pelo nosso telefone 0800 707 6789, disponível de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 17:00h, informando o número de protocolo enviado por e-mail.
Para garantir uma comunicação eficaz, por favor, verifique sempre se seus dados (e-mail e telefone) estão atualizados no Reclame Aqui e também se o nosso e-mail não foi parar na sua caixa de spam.
Aguardamos a sua resposta e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
SC Johnson Brasil | 0800-707-6789
www.scjohnson.com