REPELENTE OFF BABY INEFICAZ, FEDORENTO E ATENDIMENTO SAC PÉSSIMO
Não resolvido
Vitória - ES
23/04/2026 às 12:03
ID: 246756543
Comprei o repelente Off Baby e quando fui no berço ver o meu bebê, ele estava com vários pernilongos picando o braço dele..ainda bem que fui dar uma conferida nele antes de dormir senão, ele estaria todo cheio de picadas amanhã..ficaram dos calombos um no ombro e o outro no braço. Pensei que o Sbp baby fosse fraco mas, esse da Johnson conseguiu ser pior de longe.Nunca mais compro e nem recomendo, e isso aconteceu em menos de 6 horas após a aplicação.E eu confiando em passar repelente e retirar o protetor físico (cortinado)..E esse repelente fede a vinagre, tem uma textura meio acquosa e não protege nada contra insetos.Essa é a segunda reclamação que faço desse produto, vamos ver se dessa vez irão resolver, pq respondi ao email no começo do mês e até agora nada, seria melhor vcs resolverem por aqui por mensagem privada pq assim, não tem o risco de vcs bloquearem mensagens e não resolverem o meu problema.Pra que serve um e-mail pra vc responder se eles não recebe mensagem??????Quero a solução chega de enrolação.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2026 às 16:20
Olá Adriana
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que enviamos um e-mail com as orientações necessárias referentes ao seu atendimento e, até o momento, ainda não recebemos seu retorno.
Reenviamos o email no dia de hoje. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam ou lixo eletrônico, e nos responda assim que possível para que possamos dar continuidade à tratativa do seu caso.
Permanecemos à disposição e aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
SC Johnson Brasil | 0800 707 6789
www.scjohnson.com
Protocolo *****
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 00:09
Péssimo.
Sumiram sem resolver o meu caso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0