Empresa negou atendimento
Respondida
São Paulo - SP
23/05/2024 às 11:11
ID: 189373549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato via WhatsApp para fazer um orçamento, mandei fotos dos produtos que eu queria e a funcionária do comercial mais a gerente simplesmente se negaram a dar continuidade porque eu não quis dizer quanto tinha de dinheiro pra investir. Uma particularidade minha que inclusive poderia me prejudicar numa negociação.
Elas exigem saber quanto você tem pra gastar pra depois darem o preço que quiserem. Absurdo e péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
23/05/2024 às 15:19
Olá Mary
Gostaria de primeiramente agradecer por me atender por telefone hoje
Estas questões levantadas serão levadas a diante
Preciso procurar algum profissional para nos orientar como modular a primeira entrada para não gerar o acúmulo no 2 passo que é o atendimento personalizado sem que tenha nenhum desconforto conforme conversamos
Não deixamos de responder e a pergunta. O questionário é para direcionar o cliente no que realmente irá gerar resultado a ele. Mas gerou uma desconfiança da sua parte conforme me explicou ... por isso irei reanalisar
obrigada pela sua atenção !
Aguardo retorno por whats app para marcarmos se possível uma reunião presencial, tenho certeza que irá adorar nosso atendimento/produtos