Jáu Pesca

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Rio de Janeiro - RJ

10/03/2025 às 08:58

ID: 211733037

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comprei uma tenda da GAZEBO no MERCADO LIVRE, a tenda chegou na sexta afeira a tarde, e nao abri a embalagem, deixei pra abrir no sabado no local do evento especifico que comprei a tenda.
quando cheguei no evento e abri a acaixa, fui MONTANDO a tenda e constatei no final que nao era o MODELO QUE COMPREI POR ******* REAIS. era de outro modelo, modelo esse que se encontra a ******* em outros vendedores e inclusive na shoppe.
mandei msg pro vendendo no mesmo momento e ele nao me respondeu, fotografei a tenda aberta, fechei e guardei na caixa pois como nao estava chovendo nao vi necessidade de deixar aberta. abri uma reclamação no ML E O VENDEDOR NAO QUIS REALIZAR A TROCA DO PRODUTO Q ELE ENVIOU ERRADO POR FALTA DE ATENÇÃO NO ANUNCIO alegando que o produto estava usando. SENDO QUE NAO TEM COMO EU SABER QUE A TENDA ESTAVA ERRADA SEM MONTAR ELA. quero meu dinheiro de volta ou a troca do produto. direitos do consumidor nao foram atendidos, a falta de atenção no envio do material, e o preço absurdo me deixando com prejuizo.