COMPRA EM ATRASO, PRODUTO NÃO ENTREGUE

Resolvido
Ouro Preto - MG
09/12/2024 às 09:24
ID: 204056433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da loja SLM Casa do Confeiteiro no dia 18/11/******* mediante pagamento por pix no valor de R$ R$ 73,88. segundo informações constante no site o produto seria entregue 11 (onze) dias úteis após o envio, ou seja, conforme o site o produto foi enviado no dia 21/11/******* e deveria ser entregue no dia 06/12/*******. Acontece que não recebi a encomenda, estou precisando dos itens que comprei e não recebi código de rastreio para acompanhamento da compra. Entrei em contato com a loja pro email, whats e não respondem. No instagram que me atendeu, se quer sabe o site de rastreio que eles utilizam me mandou dois endereços que não funcionam. Arrependido da compra.
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Consideração final do consumidor
17/01/2025 às 13:52
Atendimento péssimo. Não compro mais com a empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1