S.L.M. A CASA DO CONFEITEIRO

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Curitiba - PR

08/04/2024 às 11:02

ID: 186283159

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Resumo da ópera: fiz um pedido para entrega, erraram o endereço e até pediram desculpas. No entanto, alegaram que não podiam voltar e entregar corretamente pois a entrega é feita por aplicativo. Perguntei se me reembolsariam se eu pedisse Uber flash para corrigir o erro deles e não tive retorno. Liguei e não tive retorno. Como precisava das manteigas no mesmo dia para a produção dos doces, nao tive outra alternativa a não ser pedir Uber Flash para corrigir a entrega errada realizada pela Casa do Confeiteiro. E no fim só dois dias depois me retornaram (depois de muita insistência e ligação) e disseram que nao iriam me reembolsar este valor adicional que tive que incorrer. Ou seja, tive um prejuízo financeiro (gasto com uber) para corrigir um erro de responsabilidade da Casa do Confeiteiro. Obs.: o valor da compra era acima de R$*******. Descaso total!