Sem retorno! Canais de atendimento e contato não funcionam

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/01/2022 às 18:12

ID: 136995639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei testes de covid e influenza no dia 11/01 em uma das tendas e falei na hora que precisaria da NF para reembolso. A atendente me deu um papel com dois telefones para eu solicitar. Acontece que desde então, nem atendem e nem respondem WhatsApp nesses números.

Entrei no site e tentei por outro telefone, outro WhatsApp e pelo email. Ninguém atende ou responde; e o e-mail de contato informado no próprio site voltou dizendo que o endereço não foi encontrado.

Estão ganhando dinheiro a rodo fazendo testes em massa/linha de produção, nos arriscamos aglomerando nas tendas e sequer podemos ter o que é de direito. Deveriam emitir a NF na hora, pra começo de conversa! O quanto não estão sonegando nessa?

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Consideração final do consumidor

17/01/2023 às 11:57

Ruim. Uma empresa de saúde que deveria, no mínimo, ter um pouco mais de foco nas pessoas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2