Atendimento
Não resolvido
São Paulo - SP
04/12/2021 às 12:01
ID: 134112945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa foi eleita para gerir o condomínio e atender os condôminos. O atendimento é péssimo. Responde os questionamentos e críticas de maneira bem grosseira (quando responde). Não responde nem aos membros do grupo gestor do condomínio.
As comunicações e ações são tratadas de maneira diferente e incoerente para cada caso. Não há coerência, não há imparcialidade que esperamos ter ao contratar um síndico profissional.
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Resposta da empresa
14/08/2023 às 13:36
Prezada Sra. boa tarde!
Como não conseguimos localizar o condomínio, não conseguiremos dar sequência a esta reclamação.
E podemos afirmar que este descritivo não corresponde ao trabalho executado por nossa equipe.
Atenciosamente,
Alessandro Garcia - Sócio da empresa SindDomus
Réplica do consumidor
14/08/2023 às 13:38
Com essa agilidade na resposta, já fica claro a qualidade do serviço.
Réplica da empresa
14/08/2023 às 13:47
Agradeço, mais uma vez o contato!
Consideração final do consumidor
14/08/2023 às 13:51
JAMAIS faria negócio com essa empresa de novo. JAMAIS.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/08/2023 às 13:58
Mais uma vez, reforçamos que a sindicatura profissional trabalha em prol da totalidade do condomínio. Muitas vezes a oposição se cria dentro do próprio conselho por não atendermos solicitações e desejos pessoais.
Atenciosamente,
Alessandro Garcia
Silzer Draghi