Serviço e produto pago mas não entregue!

Não respondida
São Paulo - SP
26/12/2022 às 11:56
ID: 156214531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]..
No dia 16/05/22 conforme contato telefônico, foi feito a aquisição de um filtro de água da marca Europa, modelo FLUIR, mediante o pagamento de ******* reais em dinheiro , como sinal e ******* reais, parcelado em 2x no cartão de crédito, em 11/07/*******. A ordem de serviço n ******* está em nome do meu pai, Mario Siqueira.
Empresa SN Purificadores, CNPJ 14.*******.*******/*******02, empresa em nome de Sirlene Albuquerque Ferreira das Neves.
Conforme vários contatos através do Whatsapp a responsável pela empresa Sirlene não atende nem telefone nem por e-mail. A instalação do filtro não foi
feita.
Em novo contato por telefone, em 18/11/******* a Sirlene se comprometeu em entregar e instalar o produto até 15/12/*******, sem sucesso.
Enviei mensagem através do seu WhatsApp, informando que o combinado não foi cumprido e solicitando a devolução total do valor pago, a mesma não respondeu.
Quero meu dinheiro de volta!