Atraso na instalação de placas solares e descumprimento de contrato com brinde não entregue

Obra entregue, instalada e aprovada pela concessionária, cliente necessitava da troca do padrão, aumento de carga junto a concessionária para que fosse instalado o solar, foi realizado, por isso da demora, porém, tudo entregue e instalado. A questão do brinde era uma promoção do fornecedor e acabou ficando sem estoque dos brindes, mas a Solisol assumiu e ja resolveu com o cliente.

Quando contratei o serviço já estava certo que precisava mudar o padrão e aumento de carga, pois o mesmo me indicou um eletricista depois de muito insistir para fazer a mudança, mais de 4 meses de atraso na entrega depois de muita cobrança. Nunca foi dito que estava sem estoque do brinde e na data de hoje nada resolvido com o brinde ainda, não recebi. 8 meses praticamente esperando o brinde que consta em contrato