Empresa desrespeitosa com o cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

13/01/2024 às 08:51

ID: 180357351

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Não contratem. Fiz agendamento com dois dias de antecedência explicando meu horário possível. Não questionei preço, embora cobrem acima do mercado. Tinha urgência. Informaram que dariam as informações no dia anterior à instalação. Isso não foi feito. Cobrei. Com muito custo, tarde da noite, enviaram o nome do prestador. No dia da instalação me enrolaram de 17h às 20h informando que o técnico estava vindo. Em momento algum entraram em contato, dando nenhuma explicação. Eu que perguntava a todo tempo. Uma falta de respeito e total descaso. Já tinha usado o serviço outra vez, o técnico quebrou uma peça do ventilador e estou aguardando a reposição até hoje. Cai na besteira de dar nova chance. Usam terceirizados, mas não respondem por eles. Um perigo. São irresponsáveis, [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitosos com os clientes. Se você não quer dor de cabeça, não contrate.

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