Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

22/04/2016 às 14:26

ID: 18206279

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui consultar meu cpf e descobri que há uma inclusão no SPC, liguei para essa empresa uma pessoa chamada Cristina me atendeu disse que iria verificar, e me pediu que retornasse em 20 min, tentei por várias vezes retornar, porém nunca me atendem, consultei e existem vários processos e reclamações dessa empresa por adicionar cpf ao SPC, o valor do débito é de R$ *******,80 com data de 30/11/*******, peço por favor que me ajudem pois estou inativada por uma dívida que desconheço e não consigo atendimento junto a essa empresa.

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Resposta da empresa

22/04/2016 às 14:35

Oi Andrea, a Embratel está com problemas e as linhas telefonicas ficam oscilando. Vou te ligar agora.

att

Cristina

Réplica da empresa

22/04/2016 às 14:42

Andrea, estou tentando te ligar através do fone acima informado,mas o mesmo encontra-se desligado. Solicito que me retorne através dos fones:******* ou*******.

Att

Cristina