Atraso na vistoria de apartamento pela construtora
Respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 22:12
ID: 253630667
Gostaria de registrar minha insatisfação com o atraso na vistoria do meu apartamento. Fui informado pela construtora de que a vistoria aconteceria entre os dias 13 e 17 de julho, mas agora recebi a informação de que ela foi adiada para o período de 27 a 31 de julho.
Considero essa situação inadmissível. Esse novo atraso prejudica todo o meu planejamento e demonstra falta de compromisso com os prazos que foram informados aos clientes. Espero que a construtora cumpra essa nova data e tome as providências necessárias para evitar mais adiamentos.
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 14:53
Prezado Alexandre,
Agradecemos o seu contato e entendemos perfeitamente a sua frustração planejar-se em torno de uma data e receber a informação de um novo prazo é realmente incômodo, e lamentamos sinceramente o transtorno.
Sobre o reagendamento da vistoria da sua unidade (B-035): o ajuste da janela de 1317/07 para 2731/07 decorre de adequações técnicas solicitadas pela nossa equipe de obras. Preferimos reprogramar a vistoria a entregar um imóvel que ainda não esteja no padrão de segurança e acabamento que você espera e que temos o compromisso de garantir. Essa decisão não reflete descaso com os prazos, e sim o cuidado de só realizar a vistoria quando a unidade estiver plenamente pronta para ser conferida por você.
Assumimos o compromisso com a nova data (27 a 31 de julho) e já estamos tomando as providências internas para que ela seja cumprida. Assim que o período for confirmado, você poderá escolher o melhor dia e horário, e permaneceremos à disposição para qualquer necessidade até lá.
Obrigado pela compreensão e pela confiança.
Atenciosamente,
Equipe SQuatro Incorporadora