Compra não emtregue
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/12/2024 às 11:49
ID: 205452343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato no dia 18/11 e até o momento não foi entregue. O prazo seria de 8 dias e que também seria enviado informações por e-mail. Só recebi mensagem que a compra foi realizada e o pagamento efetuado.
Tentei diversos contatos por meu doa canais informados pela empresa e não obtive nenhuma resposta. Está fazendo quase um mês e continuo sem. O produto e sem nenhum retorno da empresa. Quero um retorno ou o reembolso da compra que eu fiz.
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Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 21:34
Me contataram informando que tiveram problemas mas que iriam me enviar. Até o momento não recebi nada e continuo sem ter contato pra solicitar uma posição uma vez que os contatos informados não retornam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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