Não compre Sapatos Lujan. Vendem, mas não entregam
Resolvido
Goiânia - GO
02/12/2024 às 10:47
ID: 203399961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato há 30 dias. Não entregaram. O atendimento pelo WhatsApp é sofrível. Conversas evasivas e desculpas intermináveis. Solicitei cancelamento e restituição do valor. Disseram que não tinha como porque já foi enviado. Pedi o código de rastreamento. Disseram que verificariam com o "setor" responsável e passaria. Já faz 7 dias e nada de código. Um amadorismos sem fim. Devido ao tempo decorrido, acredito que fui vítima de um g holpe.
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Consideração final do consumidor
10/01/2025 às 08:16
Eles são desorganizados administrativamente. O produto foi entregue com muito atraso. Mas o produto é bom e possui um preço justo. Por isso, voltarei sim a fazer negócio com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8