Veículo com defeitos recorrentes durante a garantia - Solicitação de troca ou reparo definitivo

Não respondida
Jarinu - SP
19/01/2026 às 15:15
ID: 238137805
Comprei um veiculo ( FOX trend 2013) na loja PONTO 7 MOTORS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA, com CNPJ ***** em Atibaia que possui registro em São José dos Pinhais, PR, e não em Atibaia, enquanto outra empresa em Atibaia, a SR ALVES FERREIRA AUTOMOVEIS, possui o CNPJ *****, no dia 06/09/2025 e durante o período de garantia o carro apresentou vários defeitos, como luz da injeção, luz do óleo, luz do arrefecimento, enfim levei o carro para o vendedor Anderson no dia 19/09/2025 e voltou a dar problema no dia 27/10/2025 e a loja ficou mais de 10 dias com o carro, e estou com o mesmo problema, decepcionada, frustrada, me sinto enganada, pois preciso de uma solução, comprei o carro para desfrutar e estou tendo dores de cabeça, fico dias sem dormir, todos os dias falam que vão resolver meu problema, Anderson disse hoje para meu advogado que veiculo era consignando e que esta tratando com o dono do carro, porém comprei o carro na loja, preciso que troque meu carro ou arrume de uma vez por todas.