Não atendem telefone de contato

Question

No fim de março de *******, comprei uma placa de vídeo, pela Amazon, da empresa S. R. Distribuidora Informática LTDA. No fim de fevereiro desse ano (*******) a placa parou de funcionar. Como está dentro da garantia de 1 ano do produto, em contato com a Amazon, eles me repassaram os dados da empresa, o telefone de contato [*******] e orientaram que eu entrasse em contato diretamente com essa empresa, já que Amazon só cobre os três primeiros meses. Durante o horário comercial dessa semana (11 a 15/03/*******) tentei várias ligações, porém a empresa não atende. A Amazon me informou que não poderia fazer nada a respeito e, agora, estou com a placa com defeito e o prazo de garantia em breve expiará, sem conseguir qualquer contato com a empresa. A Amazon também não tem nenhum email da empresa para se tentar a comunicação.