Certificado Digital não funciona
Respondida
São Paulo - SP
20/01/2026 às 20:12
ID: 238302067
Fiz a compra do certificado digital no dia 20/01/2026 as 19:00. Mas o link que a empresa passou para baixar o programa da certificadora não funciona.
O colaborador do agendamento me passou o contato para suporte, porém o suporte não retorna.
[Editado pelo Reclame Aqui] empresa certificado.
Aguardando o retorno ainda do suporte.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 10:07
Olá Victor, nosso suporte entrou em contato com o senhor no dia 21/01 para lhe auxiliar com a instalação, verificamos em nosso sistema também que a instalação de seu certificado foi realizada também! Caso tenha algum outro problema ou dúvida nosso suporte está a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Sirius