Dificuldade de cancelamento e falta de suporte para certificado digital
Resolvido
Dracena - SP
11/07/2025 às 12:22
ID: 221842369
Realizei a compra de um certificado digital, ECPF para minha cliente. Onde estou tentando cancelar a compra mas a empresa não fornece nenhum tipo de contato ou ajuda, no WhatsApp eles simplesmente não respondem e o atendimento é péssimo, no e-mail também sem sucesso. Pedido *****, ticket *****.
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 11:16
Bom dia, ******* conforme solicitado, favor encerrar reclamação!
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 12:30
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10