NAO RETORNA PARA INSTALAÇAÕ
Respondida
São Paulo - SP
10/10/2024 às 20:08
ID: 199375241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um certificado com a certificadora e formatei meu computador. estou tentando contato para suporte sem retorno a dias. será possível que após 2 meses vou ter que comprar outro certificado?
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 15:43
Prezado(a) [Nome do Cliente],
Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo atendimento que você recebeu recentemente. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços.
Estamos implementando mudanças para garantir que suas demandas sejam atendidas de maneira mais eficiente e satisfatória. Sua experiência é muito importante para nós, e agradecemos por sua compreensão e paciência.
Se precisar de algo mais, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,