Reembolso pendente após cancelamento de certificado digital PJ

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São Caetano do Sul - SP

14/01/2026 às 13:51

ID: 237662183

Eu fiz a aquisição de um certificado digital PJ, fui informada que não seria possível emitir o certificado, falaram que iam abrir um protocolo para reembolso, não recebi email e nem orientação de como vou receber meu dinheiro de volta, já se passaram 72 horas úteis.

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 10:09

Olá Julia!

Seu reembolso foi efetuado e o comprovante enviado ao seu e-mail cadastrado.

Atenciosamente,
Equipe Sirius