S1 Saúde

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/08/2023 às 17:10

ID: 169916201

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Minha filha infelizmente fez o Plano S1 saúde empresarial ,seu pior erro.
Acabamos de receber uma notificação comunicando e encerramento do contrato .existe realmente um contrato que diz sobre a decisão de ambas as partes ,mais existe também que precisamos de redes https://******* mãe caiu em agosto da escada e fraturou o ombro e tivemos que esperar a tal carência para iniciar a fisioterapia que teve início em outubro de *******.Em pleno tratamento ela não foi acusada qdo chegou na clínica seu plano se descredenciou da clínica ,assim prejudicando seu tratamento pois seu braço ainda está sem forças e movimento e dores .Pesquisamos outros clínicas e o plano sugeriu outras ,as clínicas são longe da sua residência .Agora está sem fisioterapia e não podemos começar do zero com noivas avaliações e fisioterapeutas que já sabem seu caso .
Ligamos várias vezes na S1 saúde e responderam que estão em fase de replanejamento de novas clínicas.Não sabem nem dizer o motivo da notificação de encerramento do nosso contrato empresarial .Estão em falência
Deste de Junho várias clínicas iças foram descredenciadas ,laboratório só um atende esse plano .
Estou ligando mandando e-mail solicitando o cancelamento antes da outro boleto de Cobranca ,estou pagando um plano que as redes credenciadas não são boas para nos ,devido a localização e atendimento ruim .Na notificação a S1 saúde nos deu até dia 24/9 ,só que já tinha avisado a eles que o atendimento deles com as redes credenciadas estava difícil de achar atendimento e distante.
Esse plano é ambulatória ,pago por algo que não consigo local para ser atendida fora que para fazer um exames fica dias e meses em análise .Estou com um boleto que recuso a pagar devido a situação que criaram em pleno tratamento de minha mãe se descredenciaram da clínica sem comunicar e se importar com o cliente deles .Não recomento esse plano S1 saúde a ninguém ,fiz várias reclamações deles junto a ANS e agora quero cancelar e eles se recusam até dia 24/9 justamente para termos que pagar o boleto do mês que vem .Entrarei com um processo judicial e com DNos Morais por prejudicarem ovteaySmento de minha mãe .
S1 saúde não pagarei o mês que est em aberto devido. Essa sua atitude e não consegui achar nenhum uma clínica para levar minha mãe para dar continuidade a um tratamento que já fazia a 1 ano .
Solicito de imediato o cancelamento do meu plano empresarial juntamente com minha dependente .
Aconselho não façam esse plano não vale a pena mesmo nem pelo preço.
Sem redes credenciadas ,atendimentos pessimista somente por Watzap ,atendentes mal humorado para informações simples e redes credenciadas como clínicas e hospitais sendo descredenciados .
atenção vendem gato por lebre .Varato que sai caro e nem tão barato assim pois é Snbukagorial internação de 12 horas e sem direito a cirurgias e tb alguns procedimentos e exames não cobre