Impossibilidade de acesso ao app devido à falta de atualização da conta bancária por 5 meses
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/05/2026 às 16:50
ID: 248449549
desde ***** não tenho acesso ao app, porque a minha conta de banco não atualiza, por conta disso, não há possibilidade de usar o app, ele é inútil sem as minhas finanças atualizadas. ,eu consultor financeiro tentou ajudar e também não conseguiu. são ***** pagando um produto não utilizado e sem previsão de atualização segundo o empregado de atendimento ao cliente.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 08:58
Olá Sabrina ! Como vai ? Esperamos que esteja bem !
Lamentamos o transtorno causado e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Nossa equipe de Sucesso do Cliente já entrou em contato por um dos nossos canais oficiais e seguimos totalmente comprometidos em resolver a situação da forma mais rápido possível.
Estamos à disposição de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h (exceto feriados).
Nosso site www.s1nc.com.br
Atenciosamente,
Equipe S1nc