PEDIDO NAO ENTREGUE

Respondida
Guarulhos - SP
14/02/2023 às 12:18
ID: 159322167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 31/01 com prazo de entrega de 6 dias úteis, n *******, não estou tendo nenhum retorno da empresa ou da transportadora, pedido esta totalmente atrasado.
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Resposta da empresa
15/02/2023 às 09:48
Bom dia Tiago, como vai?
Já entramos em contato com a transportadora solicitando prioridade na entrega.
A transportadora responsável passou recentemente por mudanças no quadro de diretores o que vem gerando algumas dificuldades na continuidade das atividades, ocasionando atrasos nas entregas.
Não se preocupe a situação já está sendo ajustada.
Grato pela sua compreensão.