S2 Milhas

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Campo Grande - MS

26/04/2024 às 01:49

ID: 187557843

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No dia 21 de fevereiro entrei em contato com está empresa para compra de passagens aéreas para o exterior, entramos em negociação para compra de 4 passagens ida e volta, no mesmo dia ao efetuar o pagamento tive a notícia que as passagens que tinha tentado a reserva não tinha mais o vôo imediatamente questionei sobre o estorno do valor que havia pago, a pessoa da negociação me disse que resolveria meu caso para não ter que fazer o estorno, o consultor me fez uma proposta de saída de ônibus da minha cidade de origem e embarque de são Paulo no valor que havia pago, aceitei a proposta, ao chegar no destino fui verificar as passagens e constava um cancelamento de 3 passagens sendo que o meu contrato consta 4 passagens pagas ida e volta, fui questionar o consultor ele me informou que a volta tinha sido cancelada que para retorno teria que pagar novamente, não resolveu meu caso e me disse que poderia procurar os meios judiciais para solução enfim é o que estou buscando agora para meu retorno às 3 passagens que foram canceladas.