Reembolso de passagem

Resolvido
Coronel Fabriciano - MG
21/03/2023 às 10:32
ID: 161413595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com um problema com essa empresa, ha 12 meses comprei uma passagem area com eles, tive um imprevisto pessoal não pude viajar, então pedi a remarcação da passagem, me informarão que não dava, me deram a opção de ir ou cancelar, tive que optar por cancelar ( infelizmente ). Enfim cancelei e me disseram que iriam reembolsar o valor porem com desconto de 50% do valor que foi pago em até 12 meses, porem olha isso. Até o momento nada, eu tento mandar mensagem a vededora e ela fica me inrrolando, passando pra outro setor e nada, fica dificil resolver com eles. Lamentavel a sitiação. Deixo um conselho a vocês, NÃO COMPRE PASSAGEM COM ESSA EMPRESA, NÃO COMPRE, IRÃO PASSAR RAIVA. MUITA RAIVA.
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Resposta da empresa
23/03/2023 às 09:09
Bom dia Sergio!!
Primeiramente sentimos muito pelo transtorno, muito obrigado pela sua crítica.
Felizes em informar que na data de ontem 22/03/23 sua solicitação foi resolvida!
Att.
Equipe S2 Milhas.
Consideração final do consumidor
09/06/2023 às 09:08
Péssimo atendimento, ao vender são super prestativos, agora se precisar de algum suporte: esquece, demora, não te dão atenção etc etc etc
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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