Danificaram retrovisores da minha moto

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

15/08/2023 às 11:45

ID: 170161775

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No início de Julho levei minha moto zero km na S2 Motos da Anhaia Melo para instalação de antenas corta pipas. Ao instalarem as antenas riscaram muito os suportes dos retrovisores. Enviei fotos no dia 6 de Julho , para tomarem providencias , ignoraram . No dia 18 levei na concessionária da Dafra na Av Paes De Barros para troca , foi feita , tive um gasto de ******* reais , seriam ******* , mas tive desconto. Passei a informação para o Douglas da S2 motos , gerente , para que eu fosse reembolsado , novamente me ignorou. Após minha insistência, pediu para uma funcionária (o)em passar mensagem , dizendo que abriria um crédito para eu tirar em mercadoria , o que disse não querer, somente o valor pago na concessionária , aí me pediram os retrovisores tirados para.mostrar ao funcionário que instalou , sendo que já tinha enviado fotos . Depois disso no deram qualquer retorno . Não é uma empresa seria . Destaco o ótimo atendimento que tive das meninas ( Duda e outra que não lembro o nome ) , mas o gerente Douglas é omisso e não preocupado em resolver o problema, lamentável

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