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Juiz de Fora - MG

08/10/2019 às 16:43

ID: 95890241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Voltaram a me ligar cobrando o tal do Peterson, ou seja, o problema acabou não sendo resolvido

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Resposta da empresa

09/10/2019 às 08:55

Olá Thailine! Tudo bem?

Conforme mensagem privada, sua solicitação foi atendida com sucesso!

Informo que através da análise do setor responsável, identificamos a origem das ligações e já realizamos a solução do problema, suspendendo as ligações realizadas por um de nossos clientes.

Desde já, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a oportunidade de resposta e permanecemos à disposição.

Caso precise falar conosco, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento:

Central de Serviços: Capitais e Regiões Metropolitanas:******* / Demais Localidades: ******* ******* ******* (Dias e horários: Segunda a Sexta das 7hs às 21:30hs).

Conte sempre com a gente! Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional pelo e-mail: *******, com o título do assunto Reclame Aqui.


Atenciosamente,


Jurema Silva
IPCORP - Reclame Aqui