Imoveis para Aluguel com problemas estruturais.

Respondida
São Paulo - SP
09/06/2023 às 12:39
ID: 166128915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive uma enorme dor de cabeça ao locar um Imóvel na região de Botucatu com esta empresa. Morei na residência por cerca de 8 meses. Na hora da devolução tive problemas com a Sabesp e CPFL por conta de problemas gerados pela instalação estrutural do poste de luz e encanamento de água, a S.A Imóveis não me deu o mínimo de respaldo mesmo me cobrando a exorbitância de quase 8 mil reais de reforma quando fui devolver o imóvel em questão. Quando liguei para falar do meu problema a atendente me disse que eles não poderiam fazer nada e que o problema era inteiro meu e ainda colocou minha credibilidade a prova dizendo que eu poderia ter adulterado o relógio da luz. Depois de muita dor de cabeça eu mesmo resolvi os problemas causados e estou cogitando a possibilidade de entrar com uma ação judicial, já que como eu avisei a atendente eu estava gravand a ligação, mesmo assim é esse tipo de pós venda que esse estabelicimento presta.
Não recomendo a ninguém, cobram uma multa absurda para você devolver a casa e mesmo assim se acontecer alguma coisa você está por sua própria sorte.
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Resposta da empresa
15/06/2023 às 15:54
Olá, Danilo, tudo bem?
Como foi averiguado internamente, nossa equipe tomou todas as medidas cabíveis para entender o seu caso e tentar te auxiliar da melhor forma possível. Porém, o assunto em questão diz respeito mais ao locatário e as outras instituições envolvidas, do que com a imobiliária.
Quanto a questão da cobrança da reforma, tudo foi previamente estipulado em contrato e o orçamento foi enviado e aprovado por você, após ser realizada a vistoria. No caso, essa cobrança não é uma multa e sim uma forma do proprietário do imóvel ter o seu imóvel nas mesmas condições do início da locação.
Qualquer dúvida estamos à disposição para fornecer maiores esclarecimentos.
SAImóveis