Atraso na entrega da poltrona, informações inconsistentes e devolução do valor pago.
Não respondida
Goiânia - GO
19/08/2025 às 16:05
ID: 224896625
Fiz a compra de uma poltrona no dia 31/07/25 com a promessa de que seria entregue no dia 06/08/25. Na ocasião dei 50% do valor. A partir da data da entrega até o dia 13/08 foi uma sequencia de enrolação e mentira. Falavam que iriam entregar "no outro dia" e não entregavam, falavam que os marceneiros tinham feito a base da poltrona errada, depois falaram que o caminhã de entrega quebrou. Toda essa dor de cabeço só acabou quando fomos pessoalmente na loja e exigimos nosso dinheiro de volta. Por fim, não entregaram a poltrona e tiveram que devolver o dinheiro. Apesar da devolução do dinheiro, o desgaste foi imenso.