Demora na entrega e produto errado após acordo de troca
Resolvido
Goiânia - GO
26/03/2026 às 13:29
ID: 244404525
No dia 20/11, eu fiz uma compra na Loja SA Móveis, paguei à vista R$9.300, em uma mesa e em um sofá, a entrega deveria ser feita em 15 dias úteis e fizeram em 60 dias úteis. Me mandaram o sofá na cor errada, então no dia 07/01, eu paguei mais R$6.000 parcelado em 5 vezes para pegarem a mesa e o sofá, e me fazerem um sofá maior e uma mesa menor, pq por ser apartamento as medidas ficaram desproporcional, aí a entrega era pra ser em 15 dias úteis, e até hoje não me entregaram, toda vez que vou atrás eles inventam desculpas, e marcam outro dia, mas nunca entregam.
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 15:36
Demoram demais para entregar, mas entregaram depois de muito desgaste.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5