SA MOVEIS LTDA

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

01/05/2026 às 15:17

ID: 247475421

No dia 11/03/2026, realizei a compra de um conjunto de mesa com 8 cadeiras e 3 banquetas na loja física SA MOVEIS (Goiânia), sob o *****. O pagamento de R$ 8.869,00 foi efetuado integralmente via cartão de crédito em 12/03.
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O prazo de produção prometido foi de 30 dias. No entanto, desde então, a empresa vem demonstrando um desrespeito absoluto com o consumidor, descumprindo sistematicamente quatro datas de entrega agendadas por eles mesmos:

18/04: Não entregaram.

20/04: Não entregaram.

23/04: Não entregaram.

29/04: Novamente, não cumpriram e pararam de responder às mensagens.

O dano vai muito além do financeiro. Estes móveis eram para a casa da minha mãe e o almoço de aniversário dela, no dia 19/04, foi prejudicado pela falta da mesa. Tentamos reagendar a celebração para o dia 25/04, mobilizando meu irmão que viajou 500km de Minas Gerais para Goiânia, e novamente fomos surpreendidos pela falta de entrega e pelo silêncio da loja.

É inaceitável que uma empresa trate "sonhos" e compromissos familiares com tamanha negligência.