Não cumpriu com o acordo
Respondida
Jundiaí - SP
08/09/2020 às 18:00
ID: 111633387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz 4 meses que pedi para monta meus móveis e nada, só me enrolam!! Arrependida de ter https://******* em parcelas de 18 meses e falta só 6 para termina e nada dos móveis montado
Obs: fiz a casa toda já me mudei e não tenho onde por minhas coisas!
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Resposta da empresa
18/11/2020 às 09:58
Bom dia Sra. Mariana Zulatto meu nome é Jessica sou do Depto de pós vendas da S&A Planejados de Jundiaí, primeiramente fica aqui nosso pedido de desculpas. Informamos que lamentamos profundamente todo o contratempo que esse atraso ocasionou para Sra. Realmente passamos por períodos turbulentos esse ano de *******, que aos poucos estamos solucionando. Verifiquei que o caso da Sra. foi solucionado e seus moveis foram montados, como foi informado via contato telefônico estamos à sua disposição!
Ressalto também que sua opinião, satisfação e recomendação é muito importante e faz toda a diferença para nossa empresa.
Atenciosamente,
Jessica Ferreira - Pós Vendas
S&A Planejados
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