constrangimento
Não respondida
Santo André - SP
30/06/2026 às 09:24
ID: 252667849
Tentei pagar a passagem por aproximação no débito, mas a catraca não aceitou. O motorista se negou a aceitar Pix e me mandou descer do ônibus, o que me causou constrangimento e atraso no trabalho. A falha foi do equipamento da empresa, e a Lei 14.298/2022 proíbe a retirada de passageiros nessas condições. Exijo apuração, desculpas e ressarcimento.