Indignação total, a empresa precisa fiscalizar.

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Santo André - SP

06/04/2026 às 12:16

ID: 245251201

Gostaria de deixar minha indignação sobre a linha de ônibus B47, pos os motoristas estão passando nos pontos sem parar, e estão se recusado completar a rota, deixando os passageiros na metade do caminho. Sendo que o correto é fazer a rota completa.. espero melhorias.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 11:36

Prezada Munícipe,

Em atenção à sua solicitação, a Secretaria de Mobilidade Urbana por meio do Departamento de Transporte Público SATRANS informa que:

Para que possamos tomar as providências cabíveis junto à empresa responsável pela linha, necessitamos saber o número da linha, o PREFIXO do ônibus, endereço/local, a data e o horário da ocorrência, pois sem o prefixo não é possível identificar o motorista que cometeu a infração e tomar as medidas de advertência cabíveis.

Atenciosamente,
Departamento de Transporte Público - SATRANS SMU