Empresas empurram responsabilidade e impedem remarcação de voo após emergência médica

Não respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 10:09
ID: 255763373
Tive que cancelar meu voo por uma problema médico e internação de emergência de meu marido.
Porém, agora não consigo remarcar. A agência My Trip (horrível serviço ao cliente) diz que é com a South Africa e a South Africa doz que é com a agência.
Estamos nesse ping-pong a uma semana e ninguém resolve nada.