saad comercial

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Joinville - SC

05/04/2025 às 14:39

ID: 214027717

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No dia 08/02/25, sábado, comprei uma fechadura eletrônica no site da empresa Comercial Saad. Antes de finalizar verifiquei detalhes da empresa no site, parecia idônea. Aguardei então o comprovante. Já que não trabalhavam no final de semana, esperei na segunda. Então recebi informações sobre o rastreamento e fui utilizando. No dia 15/02 recebi mensagem de outro número falando pra acessar um link e que meu produto havia sido taxado pela receita federal. Achei estranho, então retornei o contato com a empresa pra verificar se era [Editado pelo Reclame Aqui] e eles confirmaram que deveria ser mesmo, ou vírus, então não paguei. A entrega estava prevista para o dia 24/02. Ate aquela data consegui acompanhar, mas depois a página congelou (e assim está até hj, dia 5/4). Verifiquei também que não recebi qualquer nota fiscal do produto, mas tenho comprovante de pagamento do banco. Enviei ainda mensagem de whastapp e email para a empresa Saad (*****, *****) e email para a transportadora (*****), porém não tive qualquer retorno.

Fui enganada e quero meu dinheiro de volta!