Falta de Água SAAE Atibaia

Prezada Sra. Fabiana,

Conforme nota publicada pela SAAE Atibaia em seu site oficial, esclarecemos que o calor excessivo dos últimos dias tem ocasionado alto consumo, motivo de alerta constante nas campanhas da autarquia.

No final de semana em questão houve um consumo ainda maior, o que comprometeu o nível dos reservatórios e causou falta dágua e baixa pressão nos locais mais altos e mais distantes da cidade.

O problema foi reflexo da queda brusca dos reservatórios, por isso foram necessárias manobras para manter a capacidade de tratamento. Como a normalização do abastecimento depende da recuperação do sistema, não foi possível estabelecer um prazo exato para o retorno da água, informação replicada aos munícipes por nossas equipes de atendimento 24 horas.

Em relação à região Cerejeiras/Imperial, destacamos que se trata de uma região abastecida pelo Córrego do Onofre, manancial sensível a qualquer variação de temperatura/estiagem e que atende uma região adensada (cerca de 25% da população). Por este motivo recebe contribuição do reservatório central, que foi insuficiente neste final de semana devido ao alto consumo.

Lamentamos o ocorrido e aproveitamos a oportunidade para destacar que com a conclusão das obras da nova estação de tratamento, será possível aumentar a nossa capacidade de tratamento.

Permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais abaixo:

- Telefônico - ******* ******* *******;
- WhatsApp -*******;
- ******* - https://******* Opção: Protocolo;
- Presencial/balcão;
- E-mail - *******
- Ouvidoria: https://******* - Opção: Ouvidoria (mediante informação de número de *******)

Atenciosamente,
SAAE Atibaia