Ameaça de corte por não ter entrada de parcelamento na data estipulada por eles
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/09/2024 às 15:48
ID: 198375399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Estava com um vazamento oculto liguei p SAAE Carmo do Cajuru (mg) pra tentar resolver e eles me explicaram que precisariam analisar o vazamento porém eu achava que seria eles a analizar pois bem foi me informado depois que teria que ser eu e que o prazo pra isso tinha terminado e iriam cortar o fornecimento de água na minha residência. Pedi o parcelamento e eles aceitaram já que n tenho outros débitos então hj me mandaram assinar um documento p eu pagar a 1 entrada mas o seguinte que sou CLT eu só recebo no 5 dia útil e não tenho essa entrada hoje e me foi falado que eu teria a água cortada. A empatia com as pessoas é zero! Pq essa parcela poderia vir na próxima conta junto com o consumo do mês mas eles querem pq querem cortar minha água eu com 2 crianças pequenas em casa.
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 12:44
Prezado, pelo seu texto acredito que sua reclamação é à respeito de outra empresa que possui a mesma sigla que nós, mas que é prestadora de serviços de água e saneamento.
Nós do SAAEMG somos um sindicato que representa os trabalhadores que são Auxiliares de Administração Escolar de Minas Gerais.
Infelizmente não temos como ajudar.