Buraco não asfaltado pelo SAAE causando poeira e problemas de saúde
Em réplica
Jacareí - SP
14/08/2026 às 11:45
ID: 256463923
No dia 07/08 o SAAE veio fazer uma reparação na rua da minha casa onde no lugar da reparação só me deu problema, fizeram um buraco de calçada a calçada , ao invés de arrumar só jogaram os restos do buraco e não asfaltaram , onde tá gerando problema com poeira não venço limpar casa de tantq poeira , e vem gerando problema na saúde do meu filho que é alérgico , entro em contato com o SAAE só falam que vão mandar alguém para arrumar e até agora nada. Preciso que resolvam esse problema que causaram o mais rápido possível , pq tbm entrarei com processos legais .
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 13:21
Boa tarde!
Por gentileza, informe a matrícula da conta de água ou endereço do imóvel, para que possamos repassar sua reclamação ao setor responsável.
Informo que é possível formalizar reclamação junto ao SAAE Jacareí através do nosso e-mail: [email protected] ou no nosso Balcão de Atendimento.
Em caso de dúvidas ou necessidade de orientações, entre em contato por um de nossos canais de atendimento:
Telefone e WhatsApp: 0800 725 0330 atendimento das 08h às 20h ( todos os dias)
Atendimento presencial: Rua Miguel Leite do Amparo, 121 Centro Jacareí/SP
Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, entrega de senhas - das 08h às 16h
Chat ou Telegram online: disponíveis em nosso site www.saaejacarei.sp.gov.br
Réplica do consumidor
24/08/2026 às 13:36
Endereço ***** ***** ***** ; cep *****, espero que resolvam , pois estou tentando contato com saae a quase 1 mês e sem resposta .