Corte indevido de água e falta de religação após comprovação de pagamento
Não respondida
Jacareí - SP
18/08/2026 às 18:27
ID: 256799971
Todas as minhas contas estavam pagas no sábado dia 15 na segunda-feira por volta de meio-dia e meia uma hora da tarde no dia 17 o Sal veio até o meu condomínio e eu fui informar que eles estavam cortando a minha água no mesmo instante eu pedi o contato do prestador pra enviar os comprovantes que não tinha conta em aberto Liguei no site e já enviei pro e-mail que me passaram os comprovantes me falaram que eles retornariam pra fazer o religado na própria segunda-feira ou o prazo máximo de 24h00 Sendo assim hoje terça-feira 6h26 da tarde já extrapolou o prazo de 24h00 não ligaram minha água eu tenho uma criança em casa eu não tenho água pra fazer comida eu não tenho água meu chuveiro eu não tenho água na minha descarga e as minhas contas estão pagas eu estou tentando falar no site desde 8h30 da manhã por ligação ninguém atende eu estou tentando contar no WhatsApp ninguém atende eu trabalho não consigo ir lá como que eu devo proceder com esse constrangimento E ainda falaram que eu tenho que pagar taxa de religação sendo que a [Editado pelo Reclame Aqui] da minha conta estava paga