Falta constante de água em Jacareí - Cobrança por serviço não prestado.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

28/11/2025 às 07:20

ID: 233094305

SAAE o que acontece faz sol falta agua faz chuva falta agua faz calor falta agua tudo falta agua
que serviço [Editado pelo Reclame Aqui] que vcs prestam.. falta agua todos os dias nessa Jacarei

nos consumidores precisamos de um serviço de excelência, coisa que voces nao tem
gostaria de uma solucao para esta diversas x que falta agua em jacarei

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Resposta da empresa

22/12/2025 às 14:51

Prezado(a),

Lamentamos pelos transtornos relatados e compreendemos sua insatisfação diante das recorrentes interrupções no abastecimento.

Para que possamos consultar o histórico de ocorrências e prestar os devidos esclarecimentos de forma precisa, pedimos, por gentileza, que informe o bairro (e, se possível, a matrícula do imóvel). Com essas informações, conseguiremos verificar eventuais manutenções, ocorrências registradas e orientar adequadamente.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento:

0800 725 0330 (voz e WhatsApp) das 08h às 20h
[email protected]

Atendimento presencial: Rua Miguel Leite do Amparo, n 121 Centro Jacareí/SP
Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (senhas distribuídas até as 16h)

Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para auxiliar.

Atenciosamente,
SAAE Jacareí

Réplica do consumidor

23/01/2026 às 13:51

Residencial santa paula