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São Carlos - SP

05/06/2025 às 17:42

ID: 218944185

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No dia 03/06/25 foi feito leitura de meu hidrometro cdc 5576-06 onde marcava 608 m3 foi lido 603m3, minha conta é de emissão imediata porém não ocorreu a emissão, no dia 5/6 liguei no ***** e cobrei a Leitura e descobri o relatado acima, descobri ndo o erro, fui orientado a pedir correção pelo whatappbe o fiz, porém tive a negativa, mesmo enviando foto do hidrometro já com 611m3, disseram para eu comparecer presencial na instituição, penso que não causei erro algum e a providencia deve ser tomada por quem o cometeu, quero ter a leitura corrigida para não me incorrer em altas em taxas de consumo para o mês seguinte.

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Consideração final do consumidor

25/09/2025 às 07:19

DESCASO TOTAL

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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