Vazamento de esgoto por UMA SEMANA

Não respondida
São Carlos - SP
18/01/2026 às 10:36
ID: 238028675
Na semana do dia 5/01 o SAAE esteve na rua conde do pinhal mexendo no esgoto. Na segunda dia 12/01, por volta da hora do almoço duas casas vizinhas e meu consultório de fisioterapia tiveram (cozinhas e banheiros) vazamento de esgoto (tinha de TUDO boiando), abrimos a solicitação, SAAE veio até com certa rapidez, fizeram um procedimento alegando que havia um tijolo entupindo os canos e no momento pareceu resolvido.
Na quarta dia 14/01 ao vir trabalhar havia vazado novamente esgoto em minha calçada e banheiros (de clientes e no meu) assim como no jardim, ao realizar a ligação fui informada que como não estava vazando no momento eles não poderiam fazer nada e que eu fizesse o que achasse melhor (sim a atendente me deu essa orientação), MESMO EU EXPLICANDO A SITUAÇÃO PRÉVIA, resultado: perdi meio dia de trabalho limpando tudo.
Dia 15/01 cheguei pela manhã e lá estava a calçada e a válvula do quintal VAZANDO NOVAMENTE ESGOTO, assim como em todos os banheiros novamente, fiz a ligação, perdi trabalho, perdi a tampa da válvula da calçada que foi com Deus, SAAE veio em 40min, fizeram o mesmo diagnóstico.
Hoje dia 18/01, domingo, chego na clínica e lá está a calçada com sinais de que houve vazamento (a válvula nova se perdeu novamente), vazamento no quinta e em um dos banheiros.
Gostaria de saber, vou ficar até quando enfiada na [Editado pelo Reclame Aqui] da rua?
Vão pagar minha carga horário perdida?
Os produtos de limpeza?
Danos morais? Pois, meus pacientes estão se queixando do cheiro, pq mesmo sem vazamento o cheiro dos ralos é TRISTE.
Já me informei com advogado e pretendo entrar com um processo, pois estou sendo financeiramente e emocionalmente [Editado pelo Reclame Aqui].
O que faremos SAAE?