Fornecedor de serviço essencial não informa sobre interrupção e não oferece canais de atendimento para pessoas com necessidades especiais.

Question

A informação sobre a interrupção do serviço não é explicita, não possui SAC para informações, não possui número de emergência por ser fornecedor de serviço essencial. Tratando-se de pessoas com necessidades especiais, o caso torna-se ainda mais sério, pois essas pessoas exigem ainda mais atenção para ter e manter sua dignidade.