Cobrança abusiva e dificuldade de contestação de fatura no SAAE

Não resolvido
Itabira - MG
13/08/2026 às 11:10
ID: 256365187
Minha reclamação contra o SAAE é o seguinte mandaram uma conta para mim abusiva na casa onde estou morando agora, no mês de abril, o antigo proprietário solicitou a fatura antecipada para zerar os débitos para passar casa para a gente. A gente passou a morar nele a partir de abril e logo depois nos meses posteriores , já veio uma conta muito absurda e o hidrômetro estava registrado como comercial e é Residencial aí Eu solicitei a mudança do comercial para Residencial e assim foi feito. Porém uma conta que eles tinha mandado muito alta relatando que o portão estava fechado da residência para fazer leitura. E aí posteriormente eu fiz reclamação. No próprio procon de itabira, mas não obtive resultado,isso depois de ter ido lá na sede tentar resolver também na sede do saae e não obtive nenhum resultado para contestar essa conta e pagar o valor justo. Então nesse momento estou de braços atados não consegui resolver e a conta está para pagar e eu não consigo fazer a contestação desta conta no caso recalcular o valor de da conta que tá no meu modo de ver absurda para mim pagar.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 20:37
RUIM DEMAIS , E AINDA TEM ESSA ÁGUA BARRENTA E CHEIA DE CLORO!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4