Cobrança abusiva e falta de retorno da empresa após abertura de chamado
Não respondida
São Carlos - SP
18/08/2026 às 14:46
ID: 256775839
Conta abusiva e sem retorno após abertura de chamado no site. Minha mãe uma idosa, mora sozinha em uma casa sem piscina, a conta do último semestre era em média R$ 200,00 (duzentos reais), quando a conta de julho/2026 veio no valor de R$ 1.000,00 (um mil reais). Não há vazamento na casa, o registro apresenta comportamento normal, foi feito abertura de chamado n ***** no dia 04/08 e após 20 dias, nenhum sinal da empresa se manifestar, alías, ela envio um aviso de corte de água.
Já estou acionando advogado, já que quase 20 dias depois, ao invés de atender ao cliente, o SAAE envia nota de corte.