Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

23/07/2020 às 11:55

ID: 109042277

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu fiz um pedido de ligação no dia 04/07/******* que até a presente data não obteve resposta, então hoje dia 23/07/******* fui até o Saae fazer um novo pedido fui informada que só poderia fazer outro ******* cancelasse o https://******* teria que ser feito pelo site ..porém no site não dá essa opção.. aí vc liga pra conseguir ajuda eles desligam na sua cara.. preciso de ajuda.. só quero que liguem a água no terreno da minha mãe pra ela começar a construir e sair do aluguel

Compartilhe

Resposta da empresa

26/07/2020 às 23:19

Prezada Senhora Juliana Aparecida Ribeiro,

Esclarecemos que o Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Sorocaba possui canais oficiais para melhor atendimento na cidade de Sorocaba, conforme abaixo:

Das 08h00min às 16h00min:

Central de Atendimento do Saae-Sorocaba Av. Pereira da Silva, 1.*******
Casa do Cidadão Itavuvu Av. Itavuvu, 3.*******
Casa do Cidadão Éden Rua Bonifácio de Oliveira Cassu, *******
Casa do Cidadão Ipiranga *******

Das 08h30min às 16h30min:
Casa do Cidadão do Paço Av. Eng. Carlos Reinaldo Mendes, 3.*******

Em casos de falta de água, vazamentos, ou situações emergenciais, solicitamos que o contato seja feito por meio dos fones ******* ******* 11 95 (ligação gratuita) e*******, que funcionam 24 horas, ou WhatsApp para Emergências******* - de 2 a 6 das 07h às 18h - exceto finais de semana, pontos facultativos e feriados, ou WhatsApp Religação, por motivo de corte, no número:*******, de 2 a 6 das 08h às 16h, exceto finais de semana, pontos facultativos e feriados.

Informamos que prezamos pela proteção dos dados pessoais e sigilosos, no intuito de não expor desnecessariamente informações que possam deixar nossos usuários sem segurança com relação aos seus dados confidenciais.

Qualquer dúvida estamos à sua disposição para mais esclarecimentos.

O SAAE Sorocaba agradece seu contato!

Atenciosamente,

Site: https://*******
Tel.: ******* ******* 1 *******/*******
WhatsApp - Emergências de Manutenção:*******
WhatsApp - Religação:*******