Verificação de Fatura de Água com Aumento Inesperado em Junho
Não respondida
Sorocaba - SP
20/06/2026 às 10:02
ID: 251898575
Solicito a verificação da fatura de água referente ao mês de junho, no valor de R$ 115,63, pois observei um aumento significativo em comparação aos meses anteriores.
Histórico das últimas faturas:
- Fevereiro: R$ 40,68
- Abril: R$ 58,98
- Maio: R$ 49,09
- Junho: R$ 115,63
Não identifiquei alterações relevantes no consumo que justifiquem esse aumento expressivo. Dessa forma, solicito, por gentileza:
1. A conferência da leitura realizada no hidrômetro;
2. A verificação da existência de eventual erro de faturamento ou leitura;
3. Orientações sobre os procedimentos para revisão da conta, caso seja constatada alguma inconsistência.
Matrícula *****